«Pantallas que atrapan» el más reciente estudio realizado por la Corporación de Juego Resposable, alerta sobre el avance del Juego digital en menores y llama a una acción urgente del Estado y de la familia.
Santiago, 21 de octubre de 2025. – En las dependencias de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC), se presentó hoy el estudio “Pantallas que atrapan: Radiografía del juego online en jóvenes chilenos”, una investigación inédita desarrollada por la Corporación de Juego Responsable (CJR) junto a Red Preventiva Copreventive y Actitud Lab, que evidencia una preocupante exposición temprana de niños, niñas y adolescentes a las plataformas digitales de apuestas.
El estudio —que encuestó a jóvenes desde octavo básico hasta educación superior— revela que uno de cada siete (14%) ha apostado en línea durante el último año, con una edad promedio de inicio de 15,5 años. Además, el 79% realiza microapuestas inferiores a $10.000, y el 92% ha estado expuesto a publicidad de apuestas en redes sociales o transmisiones en vivo.
Las cifras muestran también que el 85% de los jóvenes juega videojuegos de manera frecuente, y que más de la mitad ha hecho compras dentro del juego, incorporando dinámicas de azar similares a las del juego con dinero real. Según los investigadores, este cruce entre videojuegos, apuestas y redes sociales está generando una nueva cultura digital del riesgo, donde la frontera entre entretención y adicción se vuelve cada vez más difusa.
“Hoy, el entorno digital ha acelerado todo. Las plataformas de apuestas en línea han irrumpido sin regulación, sin filtros y sin barreras de acceso para menores. Mientras tanto, la ley sigue siendo la misma de hace décadas. Nos enfrentamos a una brecha peligrosa entre lo que ocurre en la práctica y lo que establece la norma. Esta brecha se traduce en desprotección, vulnerabilidad y riesgo”, señaló Ángela Carmona, presidenta de la Corporación de Juego Responsable, durante su intervención.
Carmona subrayó la necesidad de que el Estado asuma un rol activo en la protección de los consumidores y en la fiscalización del ecosistema digital. “No podemos seguir solos. Necesitamos que el Congreso legisle con altura y que se reconozca que esto no es solo un tema económico, sino una urgencia social y sanitaria”, enfatizó.
Por su parte, Anuar Quesille, Defensor de la Niñez, destacó la urgencia de compatibilizar el derecho de los adolescentes a participar del mundo digital con su protección frente a los riesgos de las apuestas online. “El Estado tiene la responsabilidad de resguardar el desarrollo integral de niños, niñas y adolescentes. Las apuestas en línea conllevan riesgos que afectan su desarrollo cognitivo y validan conductas que son ilegales desde el punto de vista normativo. No basta con prohibir el ingreso a las plataformas; se requieren políticas públicas
preventivas, con herramientas tecnológicas y recursos que impidan que los menores lleguen siquiera a vincularse con este mundo”, explicó.
El defensor agregó que el proyecto de ley en discusión sobre regulación de las apuestas en línea es un avance, pero aún insuficiente. “Debe incorporar explícitamente la relación entre infancia, adolescencia y entorno digital. La prevención es la clave: cuando un niño o adolescente ya está apostando, llegamos tarde”.
En relación a la legislación vigente, Quesille recordó que la Ley 21.430 —sobre garantías y protección integral de los derechos de niños, niñas y adolescentes— establece estándares claros para proteger su identidad, intimidad y vida privada, y que permitir su participación en plataformas de apuestas atenta contra esos principios básicos de protección.
Por su parte, Sebastián Errázuriz, fundador de Copreventive y Actitud Lab, hizo un llamado directo a las familias frente al impacto del fenómeno. “Los resultados del estudio son profundamente preocupantes. Casos como niños de 12 años apostando en línea con la venia de los padres no solo nos deben preocupar, nos deben escandalizar como sociedad. Esto es responsabilidad de todos. Pero hago un especial llamado a las familias: no se puede perder de vista que el proyecto más importante que tenemos son nuestros hijos. (…) Hay que cuidar a los jóvenes, niños y niñas, y soy muy enfático: ni uno más”, declaró Errázuriz.
La presentación contó con la participación de José Pakomio, presidente de la CNC, además de autoridades del mundo gremial, público y académico. Posteriormente, un panel de expertos analizó los hallazgos desde la salud mental, la educación y los derechos de la infancia.
El informe concluye con un conjunto de propuestas que incluyen la regulación de la publicidad digital, la clasificación de mecánicas de azar en videojuegos, la verificación robusta de edad y la creación de una línea de ayuda juvenil especializada.
Según el estudio, el país necesita avanzar hacia una legislación moderna que priorice la protección de los menores por sobre cualquier interés económico. Regular no es premiar; es ordenar y cuidar.
La actividad cerró con un llamado transversal a trabajar colaborativamente entre Estado, industria y sociedad civil para enfrentar lo que hoy se perfila como una nueva crisis silenciosa de salud mental infantil en Chile.
Principales resultados del estudio
● 1 de cada 10 jóvenes de entre 12 y 17 años ha apostado online en el último año.
● 14% de los jóvenes en general ha realizado apuestas online en los últimos 12 meses, siendo
